1. Responsable del tratamiento de tus datos

La Hamburguezona, con domicilio en Ave. Américas, Xalapa, Veracruz, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Puedes contactarnos en contacto@hamburguezona.com o al teléfono 228 144 0319.

2. Datos que recabamos

Para procesar tus pedidos recabamos únicamente los datos necesarios:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Correo electrónico (opcional)
• Dirección de entrega e indicaciones para el repartidor

No recabamos datos personales sensibles. Los pagos con tarjeta se procesan directamente por Mercado Pago; nosotros no almacenamos ningún dato bancario ni de tarjetas.

3. Finalidades del tratamiento

• Preparar, entregar y dar seguimiento a tus pedidos
• Contactarte por WhatsApp o teléfono sobre el estado de tu pedido
• Atender dudas, aclaraciones o quejas
• Mejorar nuestro menú y servicio (estadísticas internas)

No compartimos ni vendemos tus datos a terceros con fines publicitarios.

4. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte a su tratamiento. Para ejercer estos derechos, envíanos un correo a contacto@hamburguezona.com indicando tu nombre y la solicitud; te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

5. Cookies y tecnologías similares

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6. Cambios a este aviso

Cualquier modificación a este aviso de privacidad se publicará en esta misma página. Te recomendamos revisarla periódicamente.